Einrichtung
- Welche ePost-Modelle gibt es und worin unterscheiden sie sich?
- Wie kann ich weitere Familienmitglieder im Scanning Dienst erfassen ?
- Ich wohne (teilweise) im Ausland und habe entsprechend eine ausländische Adresse, auf welche ich diesen Dienst laufen lassen möchte, bzw. Sendungen erhalten möchte.
- Ich bin oft im Ausland, gibt es einen alternativen Scanningdienst für mich?
- Ich habe eine aktive Umleitung bei der Post. Kann ich den Scanning Service von ePost Service AG parallel bestellen? (z.B. Wohnungswechsel, temporäre Umleitung)
- Ich möchte alle Briefe digital erhalten und keine Post mehr physisch. Geht das?
Scanning
- Ich erhalte keine physische Post mehr, nachdem ich ePost installiert und den Scanning Dienst abonniert habe. Warum?
- Wie wird ein mehrseitiger Brief, z.B. mit 10 Seiten Drucksachen, behandelt? (Beispiel: GV-Einladungen mit gedruckten Jahresberichten)
- Warum erhalte ich meine Post weiterhin physisch und nicht in der ePost App?
- Welche Briefe können nicht eingescannt werden?
- Kriege ich meine gescannte Post auch an einem anderen Ort als auf der App zugestellt, z.B. via E-Mail, etc.
- Werden sämtliche Inhalte gescannt?
Umleitung
Adressänderung
Kosten
Vernichtung
Kündigung
- Wie kann ich den ePost Scanning Service künden. Wie verhält es sich bei einer Kündigung mit meinen Dokumenten, bzw. mit dem Bestellen von Originaldokumenten?
- Ich habe kein Scanning Dienst mehr, aber meine Umleitung ist noch aktiv. Was muss ich tun?
- Ich habe mein Scanning Abo gekündigt. Warum läuft es nicht bis zum Abo-Ende?
- Wie kann ich mein ePost Monatsabonnement in ein Jahresabonnement umwandeln?