Scannage
- Je ne reçois plus de courrier physique depuis que je me suis abonné·e au ScanningService. Pourquoi ?
- Comment une lettre de plusieurs pages, p. ex. de 10 pages, est-elle numérisée ? (Exemple: invitations à une AG avec rapports annuels imprimés)
- Pourquoi est-ce que je continue à recevoir mon courrier sous forme physique et non dans la Post-App ?
- Quelles lettres ne peuvent pas être numérisées ?
- Est-ce que je reçois mon courrier numérisé ailleurs que dans la Post-App, p. ex. par e-mail ?
- Tous les contenus sont-ils numérisés avec le ScanningService ?
- Qu’advient-il d’une lettre recommandée ou de documents officiels lorsque j’ai activé le ScanningService ?
- Comment fonctionne l’aperçu du ScanningService (Preview) ?
- J’ai commandé un document original et je n’ai encore rien reçu. Que puis-je faire ?
- Pourquoi mon courrier n’est-il pas numérisé malgré le ScanningService ?
- Quels documents sont traités au Scancenter ?
- Quels envois sont réexpédiés vers le Scancenter et lesquels ne le sont pas ? Pourquoi ma lettre n’a-t-elle pas été réexpédiée ?
- Comment puis-je m’assurer que le taux de livraison de mes lettres scannées est aussi élevé que possible?
- Pourquoi ne puis-je plus commander qu’un seul document original gratuit par mois ?
- Comment puis-je recevoir mes fiches de paie de la Poste dans la Post-App?