Si vous avez souscrit au ePost ScanningService, vous pouvez commander gratuitement un document original par mois. Pour chaque commande supplémentaire, nous facturons des frais de CHF 3.40. L’objectif de cette règle est un service plus efficace. Lorsque votre courrier physique est numérisé au Scancenter de la Poste et vous est distribué dans votre boîte de réception numérique dans la Post-App, vous avez la possibilité de commander une fois par mois une lettre numérisée en version physique, livrée chez vous.
Comment fonctionne le système de commande ?
- Chaque mois, un document original gratuit est à votre disposition.
- Les commandes non utilisées sont reportables sur les mois suivants.
- À la fin de l’année (31.12.), toutes les commandes non utilisées expirent.
- Le 1er janvier, vous recevez à nouveau une commande gratuite.
Un exemple:
- Vous activez le ScanningService le 14 juillet et disposez d’un document original gratuit pour le mois de juillet.
- Si vous ne commandez aucun document original en juillet et que vous passez trois commandes en août, les deux premières sont gratuites. La troisième commande est facturée CHF 3.40.
- Les commandes non utilisées expirent le 31.12. et, le 1er janvier, vous recevez à nouveau une commande gratuite.
Pourquoi cette règle existe-t-elle ?
L’objectif de cette mesure est de rendre le service plus efficace. Comme vous recevez votre courrier sous forme numérique, vous n’avez en règle générale plus besoin de documents originaux.
Vos avantages:
- Utilisation optimisée des ressources et un service de meilleure qualité.
- Gestion plus respectueuse de l’environnement grâce à la réception numérique de vos documents.