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Scansione

  • Non ricevo più posta fisica dopo essermi abbonato/a al ScanningService. Perché?
  • Come viene scansionata una lettera di più pagine, p. es. di 10 pagine? (Esempio: inviti all’AG con rapporti annuali stampati)
  • Perché continuo a ricevere la mia posta in forma fisica e non nella Post-App?
  • Quali lettere non possono essere scansionate?
  • Ricevo la mia posta scansionata anche in un luogo diverso dalla Post-App, p. es. via e-mail?
  • Tutti i contenuti vengono scansionati con il ScanningService?
  • Cosa succede a una lettera raccomandata o a documenti ufficiali se ho attivato il ScanningService?
  • Come funziona l’anteprima del ScanningService (Preview)?
  • Ho ordinato un documento originale e finora non ho ricevuto nulla; cosa posso fare?
  • Perché la mia posta non viene scansionata nonostante il ScanningService?
  • Quali documenti vengono elaborati nel Scancenter?
  • Quali invii vengono reindirizzati al Scancenter e quali no? Perché la mia lettera non è stata reindirizzata?
  • Come posso fare in modo che il tasso di consegna delle mie lettere scansionate sia il più alto possibile?
  • Perché posso ordinare gratuitamente solo un documento originale al mese?
  • Come posso ricevere nella Post-App i conteggi del salario della Posta?
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