Il tasso di consegna è massimo quando l’indirizzo sulla lettera corrisponde all’indirizzo registrato nei sistemi della Posta Svizzera.
Nota: Deve quindi registrare correttamente il Suo indirizzo presso la Posta; non è sufficiente farlo presso ePost.
Di seguito legge dove e come effettuare queste modifiche. Ciò è particolarmente importante per le persone con più nomi. Ecco alcuni esempi di combinazioni di un indirizzo di spedizione:
- Sig. Dr. Maximilian Thomas Müller Meier
- Sig. Maximilian Müller Meier
- Sig. Thomas Müller Meier
- Sig. Maximilian Müller
- Sig. Maximilian Meier
Le diverse combinazioni possibili per questo indirizzo possono influire negativamente sul tasso di smistamento. Ciò comporta un numero maggiore di lettere consegnate fisicamente.
Per questo motivo, nell’esempio citato, consigliamo di registrare il nome presso la Posta come segue:
Sig. Maximilian Thomas Müller Meier
Può richiedere la correzione del nome nei sistemi della Posta Svizzera in due modi:
1. Online: nel portale clienti «La mia Posta» su www.post.ch
- Vada su post.ch e clicchi in alto a destra su «La mia Posta».
- Acceda con la Sua SwissID.
- In alto a destra, vada al Suo profilo utente (cerchio con le iniziali), clicchi sul cerchio e selezioni «Il mio profilo».
- Nella sezione «Dati utente», apra la modifica dell’indirizzo tramite l’icona a forma di matita.
- Selezioni quindi «Segnala correzione del nome» e inserisca la modifica del Suo nome.
2. Sul posto: in una filiale della Posta Svizzera
Può segnalare le modifiche del nome anche direttamente allo sportello di una filiale della Posta. Per prevenire le frodi, i privati sono tenuti a presentare un documento d’identità valido e recente. I clienti commerciali devono presentare un estratto aggiornato del registro di commercio nonché un documento d’identità.