Adresse unique, ancienne ou nouvelle, uniquement dans ePost
Vous avez déménagé et continuez à recevoir du courrier à une adresse différente de celle enregistrée dans ePost.
- Pour recevoir un plus grand nombre de courriers numérisés, il est impératif d’enregistrer dans ePost toutes les adresses où vous recevez encore du courrier, y compris la vérification et l’activation du service de numérisation (voir l’adresse indiquée sur cet envoi).
- Nous vous prions également d’informer vos expéditeurs (par exemple, clients commerciaux tels que banques, assurances, etc.) de votre nouvelle adresse.
- Même si vous avez activé une redirection de l’ancienne vers la nouvelle adresse, il est nécessaire d’enregistrer les deux adresses
Adresse C/O du donneur ou du destinataire
Les adresses C/O ne sont pas prises en charge par le service de numérisation – veuillez enregistrer votre propre adresse sans C/O et vous assurer que votre nom figure correctement sur la boîte aux lettres.
Plusieurs personnes à une même adresse
Vous avez indiqué plusieurs personnes dans une seule entrée d’adresse.
- Il est nécessaire d’enregistrer une entrée d’adresse distincte dans l’application ePost pour chaque personne et d’activer le service de numérisation individuellement pour chacune d’elles. Vous trouverez ci-joint les instructions relatives à l’ajout de plusieurs personnes au service de numérisation. Instructions
Autre redirection postale activée
- Veuillez noter que si vous avez activé le service de numérisation, aucune autre redirection, telle que la conservation du courrier ou une redirection vers une autre adresse, ne doit être enregistrée.
Si vous souhaitez activer d’autres redirections postales, nous vous prions de désactiver le service de numérisation pendant toute la durée de validité de la redirection supplémentaire, jusqu’à la date de résiliation prévue. Vous pourrez réactiver le service de numérisation une fois que l’autre commande postale aura expiré.