Die gängigen Briefformate werden an das Scan-Center weitergeleitet, wo sie mittels der maschinellen Erfassung „Format Auto“ bei der Post verarbeitet werden können. Sollte ein Brief beispielsweise aufgrund von Unleserlichkeit, einer fehlerhaften Adresse oder ähnlichen Gründen nicht erkannt werden, erfolgt die physische Zustellung. Ebenso werden Pakete stets physisch zugestellt.
In den nachfolgenden Fällen erfolgt keine Umleitung der Sendungen:
- Sendungen mit einer Dicke von mehr als 2,5 cm
- Schlecht lesbare Schrift
- Empfängeradresse stimmt nicht vollständig mit den Poststammdaten überein
- Empfängeradresse im Briefzentrum ist nicht vollständig lesbar (z. B. bei verrutschtem Inhalt im Fensterkuvert)
- Häufig bei Verwendung von c/o-Adressen, wenn keine eindeutige Zuordnung oder kein entsprechender Auftrag vorliegt
- Ähnlich lautende Empfänger an derselben Adresse
Folgende Dokumente werden nicht gescannt:
- Stimmzettel
- Fahrzeugausweise
- Bargeld, Schecks (Bank/Post, Lunch, Reka) sowie Gutscheinkarten aus Kunststoff
- Tickets und Eintrittskarten (z. B. Bahntickets, Konzertkarten)
- Briefe mit verdecktem PIN-Code (Bank/Post)
- Bank- und Postkreditkarten
- Ausweise und Pässe
- SIM-Karten für Mobiltelefone
- Hardware wie elektronische Geräte, USB-Kabel, CDs etc.
- Unzustellbare Korrespondenz bzw. Rückläufer
Weitere Informationen zur Scanning-Vorschau/Preview finden Sie hier.