I formati standard delle lettere vengono inviati al centro di scansione, dove possono essere elaborati dalla macchina "Format Auto" dell'ufficio postale. Qualora una lettera non venga riconosciuta (ad esempio a causa di illeggibilità, indirizzo errato, ecc.), i pacchi vengono invece consegnati fisicamente.
I seguenti articoli non saranno inoltrati:
- Articoli con uno spessore superiore a 2,5 cm
- Scritture poco leggibili
- Indirizzo del destinatario non corrispondente integralmente ai dati anagrafici postali
- Indirizzo del destinatario non completamente leggibile presso il centro postale (ad esempio, contenuto della busta a finestra fuoriuscito)
- Spesso, in presenza di indirizzi c/o, se non è presente un incarico o un ordine chiaro
- Destinatari simili allo stesso indirizzo
I seguenti documenti non vengono sottoposti a scansione:
- Schede elettorali
- Denaro, assegni (bancari/ufficio postale, buoni pasto, Reka), carte di credito in plastica
- Biglietti e pass per eventi (biglietti ferroviari, concerti, ecc.)
- Lettere contenenti codici PIN nascosti (banca/ufficio postale)
- Carte di credito bancarie o postali
- Carte d’identità e passaporti
- SIM card (schede SIM per telefoni cellulari)
- Hardware (dispositivi elettrici, cavi USB, CD, ecc.)
- Corrispondenza o ritorni non recapitabili
- Le informazioni relative all’anteprima della scansione sono disponibili