Anche questa corrispondenza viene generalmente inoltrata al centro di scansione e aperta presso tale sede. Accettando le condizioni generali del "Servizio di scansione", l'utente autorizza il centro di scansione a ricevere e aprire le lettere raccomandate. A tale momento, la lettera è considerata consegnata. In base all'azione richiesta, l'utente ha la possibilità di richiedere la copia originale durante il periodo di prova della preview di scansione.
I documenti ufficiali vengono altresì trasmessi al centro di scansione, dove vengono digitalizzati.