La rispedizione della posta è gestita dalla Posta Svizzera e non tramite ePost. Alla disattivazione del ScanningService, la rispedizione della posta viene di norma disattivata automaticamente presso la Posta Svizzera. In rari casi può tuttavia accadere che la rispedizione (ordine di rispedizione) rimanga attiva. Proceda come segue:
- Acceda al centro clienti della Posta Svizzera e vi termini la Sua rispedizione (ordine di rispedizione). Ecco il link per l’accesso: https://login.swissid.ch/login/login-email
- In alternativa può rivolgersi direttamente alla Posta Svizzera affinché rimuova la rispedizione per Lei. Si rivolga a tal fine al Contact Center della Posta:
+41 848 888 888
CHF 0.08/min dalla rete fissa svizzera
Nota:
Verifichi inoltre di aver disattivato il ScanningService per tutti i Suoi indirizzi. Per farlo apra la Post-App in «La mia posta digitale», vada a «Profilo» → «Dati personali» → «Indirizzi» e disattivi il ScanningService per ogni indirizzo singolarmente tramite il rispettivo cursore.