Per garantire un'ottimale consegna della corrispondenza, è essenziale che l'indirizzo riportato sulla lettera corrisponda il più fedelmente possibile a quello registrato nei sistemi postali ufficiali (NOTA: non nel sistema ePost di ePost Service AG, bensì nei registri della Posta Svizzera). Di seguito vengono illustrate le modalità e le forme con cui tale corrispondenza può essere assicurata. Ciò risulta particolarmente rilevante per i soggetti con nomi composti. Si riportano alcuni esempi di possibili combinazioni di un indirizzo postale così come potrebbe essere elaborato dal centro postale:
- Dr. Maximilian Thomas Müller Meier
- Maximilian Müller Meier
- Thomas Müller Meier
- Maximilian Müller
- Maximilian Meier
Tenendo conto delle diverse combinazioni possibili dell'indirizzo con il nome indicato, si può ridurre il tasso di discrepanza, favorendo così una consegna più efficiente della corrispondenza.
Di conseguenza, nell'esempio sopra riportato, si raccomanda di registrare il nome nel modo seguente:
Sig. Maximilian Thomas Müller Meier
La correzione del nome nei sistemi della Posta Svizzera può essere richiesta mediante due modalità:
Online: tramite il portale clienti della Posta "La mia Posta" disponibile all'indirizzo www.post.ch
Nella parte superiore destra della pagina, cliccare sull'icona utente (cerchio con iniziali) e selezionare "Il mio profilo". Nella sezione "Dati dell'utente" è possibile modificare l'indirizzo cliccando sull'icona a forma di penna. Successivamente, selezionare "Segnala correzione nome" e inserire la modifica desiderata.
Presso una filiale della Posta:
Le correzioni del nome possono essere comunicate direttamente allo sportello. Al fine di prevenire frodi, i clienti privati sono tenuti a presentare un documento d'identità valido e aggiornato, mentre i clienti commerciali devono fornire un estratto del registro commerciale unitamente a un documento d'identità per l'identificazione.