Attendez le nouveau code. Il vous parvient dans un délai maximal de cinq jours.
Le contexte: le code de vérification d’adresse est actualisé à chaque modification d’adresse. Avez-vous demandé un code, puis modifié vos données d’adresse et relancé une vérification d’adresse ? Dans ce cas, le code reçu précédemment devient automatiquement invalide.
Remarque: Dans ce cas, veuillez ne procéder à aucune autre modification d’adresse.
Si vous avez demandé plusieurs codes, utilisez le plus récent. Veillez à respecter l’orthographe exacte. Si l’erreur persiste, soumettez une demande via la plateforme de support ePost ou utilisez le chat de support (en bas à gauche de la plateforme). Tenez si possible une capture d’écran du message d’erreur à disposition.