Nel caso in cui Lei si rechi in vacanza, sono disponibili le seguenti opzioni. Potrà selezionare quella più adeguata alle Sue esigenze.
Opzione 1) Mantenimento del servizio di scansione
Il servizio di scansione di ePost Service AG non esegue la scansione del 100% della Sua posta cartacea; pertanto, si consiglia di svuotare regolarmente la cassetta postale. Se non attende lettere importanti o non ha scadenze da rispettare, può continuare a utilizzare il servizio di scansione. Alcune lettere verranno consegnate fisicamente nella Sua cassetta postale e non potranno essere consultate fino al Suo ritorno. In base a esperienze pregresse, si raccomanda un’assenza massima di 1-4 settimane, a seconda del volume della corrispondenza cartacea.
Opzione 2) Annullamento del servizio di scansione ePost Service AG
È possibile annullare il servizio interrompendo il reindirizzamento al centro di scansione. In tal modo non verranno addebitati costi e la posta sarà consegnata direttamente a domicilio oppure potrà richiedere un’altra modalità di rispedizione presso la posta, ad esempio a un familiare, oppure ordinare il servizio “trattenere la corrispondenza”. Entrambi i servizi sono forniti dalla posta a pagamento. In questo caso, purtroppo, non è previsto alcun rimborso dell’abbonamento. Qualora desiderasse riattivare il servizio dopo le vacanze, sarà necessario procedere a una nuova attivazione.
Opzione 3) Trattenere la corrispondenza e scansione ePost Service AG
Non è possibile inoltrare la posta a ePost Service AG e contemporaneamente trattenere la posta cartacea presso la filiale, poiché ciò non è tecnicamente realizzabile. Per evitare di dover riconfigurare il servizio, può mantenere attiva la scansione di ePost Service AG (i costi dell’abbonamento continueranno ad essere applicati) e ordinare il servizio “Trattenere la corrispondenza”. Al termine del periodo di “Trattenere la corrispondenza”, La invitiamo a contattare il nostro supporto affinché si possa procedere gratuitamente alla riattivazione del reindirizzamento al centro di scansione.
Opzione 4) Servizio EDS Butler
Se si trova frequentemente o per lunghi periodi all’estero e necessita di tutta la Sua corrispondenza in formato digitale, soprattutto se le scadenze sono spesso ravvicinate, consigliamo il servizio di scansione EDS. Presso la posta può ordinare un servizio di rispedizione per tutta la Sua corrispondenza, che sarà scansionata da EDS. Maggiori informazioni e i relativi prezzi sono disponibili qui.