L’accesso alla Post-App è possibile esclusivamente con un account ePost collegato a una SwissID. Se il Suo account ePost attuale è registrato con un altro indirizzo e-mail, crei un nuovo account ePost con la Sua SwissID e lo colleghi al Suo account ePost esistente.
Ecco come procedere:
- Apra la Post-App
- Nella pagina iniziale della Post-App, clicchi in alto a destra sul cerchio con l’icona della persona; arriverà così nel Suo profilo della Post-App.
- Scorra verso il basso e selezioni «Esci».
- Registri un nuovo account ePost utilizzando la Sua SwissID. Apra l’ePost-App e si registri con la Sua SwissID per un nuovo account ePost.
- Dopo la registrazione riuscita del Suo account ePost con la SwissID, riapra la Post-App, acceda con la nuova SwissID, clicchi su «La mia posta digitale», selezioni «Profilo» in basso nel menu e clicchi su «Gestione degli accessi». Inserisca lì l’indirizzo e-mail del Suo account precedente e invii l’invito.
- Acceda al Suo vecchio account ePost nell’ePost-App.
- Confermi la richiesta di invito che compare come pop-up.
- Si disconnetta e acceda quindi al Suo nuovo account.
- Da questo momento avrà accesso, tramite l’account registrato con SwissID, a tutti i documenti del Suo account ePost precedente.
Trova ulteriori informazioni sul collegamento di account al seguente link: https://pk.support.epost.ch/hc/it/articles/23428897957660-Wie-kann-ich-weiteren-Personen-Zugriff-auf-meinen-Account-gew%C3%A4hren