L’application Post plante ou affiche un message d’erreur ? Ces étapes résolvent la plupart des problèmes.
Étape par étape
- Fermez complètement l’application et redémarrez-la.
- Redémarrez votre smartphone.
- Vérifiez dans l’App Store ou sur Google Play si une mise à jour est disponible, puis installez-la.
- Désinstallez l’application et réinstallez-la depuis l’App Store ou Google Play.
Si le problème persiste
Contactez le support de La Poste Suisse en précisant votre appareil et la version du système d’exploitation :
Centre de contact de La Poste Suisse
+41 848 888 888
CHF 0.08/min depuis un téléphone fixe en Suisse