ePost, ainsi que le service de numérisation ePost, sont conformes aux normes de sécurité informatique et de protection des données de La Poste Suisse, et toutes vos données sont conservées en Suisse. La vérification de votre identité s'effectue selon plusieurs étapes, dites de niveau de confiance (Level-of-Trust), garantissant le respect du secret postal même dans l'environnement numérique. Vos documents sont chiffrés de manière à ce que vous soyez la seule personne habilitée à en consulter le contenu. De plus, la communication via notre système s'effectue exclusivement en mode chiffré. Le système ePost offre ainsi un niveau de sécurité nettement supérieur à celui de la communication par courrier électronique. Les documents sont systématiquement soumis à une analyse antivirus, vous permettant d'ouvrir et de traiter votre courrier numérique en toute sérénité.
Afin de garantir que vous soyez la seule personne à pouvoir accéder à votre compte, nous proposons une authentification à deux facteurs lors de la connexion.
Notre système fait l'objet de tests de pénétration réguliers, visant à identifier d’éventuelles vulnérabilités et à assurer à nos clients un environnement sécurisé.