ePost enregistre trois types de données: les données personnelles, les données d’envoi et les données d’utilisation de l’application. Vous trouverez ci-dessous à quoi servent ces données.
1. Données personnelles
Pour utiliser pleinement ePost, vous saisissez des données personnelles dans la Post-App. Ces données servent à la comparaison lors d’une remise numérique ainsi qu’au traitement ultérieur via ePost. ePost Service SA les enregistre en principe en Suisse. Dans le cadre de la fourniture des prestations, certaines données peuvent également être traitées à l’étranger par des sous-traitants liés par contrat. Dans votre profil, vous gardez à tout moment une vue d’ensemble des données enregistrées vous concernant. Vous pouvez en outre supprimer, modifier ou ajouter des données dans votre profil à tout moment.
ePost ne transmet pas de données personnelles à des tiers à ses propres fins. Dans le cadre de la fourniture des prestations, des données sont transmises à des sous-traitants liés contractuellement à la protection des données. Les indications de la déclaration de protection des données font foi.
2. Données d’envoi
Dans le cadre de l’utilisation d’ePost, nous enregistrons des données relatives aux envois reçus. Ces données comprennent le fichier reçu ainsi que les métadonnées associées. Nous les traitons pour fournir la prestation, en principe en Suisse, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Dans le cadre de la fourniture des prestations, certaines données peuvent également être traitées à l’étranger par des sous-traitants liés par contrat.
3. Données d’utilisation de l’application
À des fins d’optimisation des produits, des offres et de l’exploitation, ePost (ePost Service SA) utilise dans la Post-App, section «Mon courrier numérique», des applications de suivi qui analysent le comportement des clients de manière anonymisée. Toute conclusion sur des personnes individuelles est ainsi exclue.