Die Post-App stürzt ab oder zeigt eine Fehlermeldung? Diese Schritte lösen die meisten Probleme.
Schritt für Schritt
- Schliessen Sie die App vollständig und starten Sie sie neu.
- Starten Sie Ihr Smartphone neu.
- Prüfen Sie im App Store oder bei Google Play, ob ein Update verfügbar ist, und installieren Sie es.
- Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut aus dem App Store oder von Google Play.
Wenn das Problem bleibt
Wenden Sie sich an den Support der Schweizerischen Post und nennen Sie Ihr Gerät und die Betriebssystemversion:
Contact Center der Schweizerischen Post
+41 848 888 888
CHF 0.08/Min. vom Schweizer Festnetz