Wichtiger Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass die Access App Ihrer Bank auf dem Smartphone aktiviert ist.
Um digitale Rechnungen von der ePost auf Ihr Bankkonto zu übertragen, müssen Sie zuerst die Verbindung via Desktop einrichten:
- Starten Sie die ePost Web-App auf Ihrem Computer (app.epost.ch), wählen Sie «Bankanbindung» und anschliessend die gewünschte Bank aus.
- Sie werden auf die Seite der Bank weitergeleitet. Identifizieren Sie sich mit Ihrer eBanking-Vertragsnummer und folgen Sie den Anweisungen der Bank.
- Geben Sie die Verbindung zwischen Ihrem gewünschten Bankkonto und der ePost frei. Zum Schluss werden Sie wieder in die ePost Web-App zurückgeleitet.
Hinweis: Sollten sie keine Konten auswählen können, kontaktieren Sie bitte den UBS Support:
- telefonisch unter 0848 848 064
- oder aus ihrem eBanking einen Rückruf vom UBS Support anfordern oder via Mailbox- Funktion
Bitte beachten Sie, dass es mehrere Tage dauern kann, bis ihnen dieser Bereich im eBanking zur Verfügung steht.
Nun können Sie Zahlungen direkt aus der ePost App in das eBanking ihrer Bank senden.
Wichtig zu beachten: Sobald sich die Zahlung in ihrem eBanking befindet, müssen Sie diese noch visieren und freigeben. Erst dann wird sie von der Bank ausgesführt.
Sie möchten die Verbindung wieder trennen?
Um die Bankverbindung zu der ePost App zu trennen, müssen Sie sich im eBanking einloggen
Die Anleitung dazu ist hier zu finden: Wie kann ich meine Kontoverbindung löschen?